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FAQ - suas perguntas? Temos respostas!

Quais formas de pagamento vocês aceita?

Atualmente aceitamos as seguintes formas de pagamento: Deposito/Transfêrencia (Caixa Economica, Itau ou Santander), PayPal e PagSeguro.

O que é hospedagem na web?

Com o serviço de hospedagem, você pode deixar seu site,arquivos ou qualquer outra coisa, disponível para ser acessado pela internet.

Posso enviar SPAM (e-mail não solicitado em massa)?

É proibido o uso de nossos servidores para transmissão de e-mail não solicitado ou atitudes consideradas como prática de SPAM e envio dos chamados “arquivos bomba”. Nós consideramos SPAM, qualquer mensagem em massa não solicitada pelo receptor. Nos achamos no direito de cancelar seu plano de hospedagem, caso o SPAM esteja sendo praticado dentro de nossos servidores.

Existe algum limite para utilizar o FTP?

Não existe nenhum tipo de limite. Você pode realizar transferências, a qualquer momento do dia e da noite.

O que é Resposta Automática?

Resposta automática é um recurso que automaticamente envia em texto padrão para todos os que enviarem e-mails para um dado endereço.

O que é conta Pega Tudo?

A conta “Pega Tudo” receberá todas as mensagens enviadas para uma conta de e-mail que não existe no seu domínio.

O que é conta POP?

Conta POP é uma conta que possui nome e senha e armazena as mensagens no servidor. Diferentemente dos redirecionamentos, você deverá alterar a configuração de seu programa de e-mail para ler mensagens enviadas a uma conta POP.

Os servidores estão conectados 24 horas por dia?

Sim, todas as máquinas estão sempre trabalhando 24 horas ao dia, 7 dias na semana e 365 dias do ano, sendo constantemente monitorados, independente de feriados, férias, falta de energia elétrica…

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